Roblox é seguro para crianças? Guia para pais: configurações, chat e golpes

O Roblox pode ser um lugar seguro para as crianças jogarem, mas só depois que um pai ou uma mãe configura tudo de acordo com a idade delas. A plataforma filtra o chat e, por padrão, mostra uma seleção menor de jogos para as crianças mais novas, mas continua cheia de desconhecidos, de jogos criados por outros jogadores e de ofertas boas demais para ser verdade. Este guia explica o que seu filho ou filha realmente pode ver e fazer, como funciona o controle parental e quais conversas protegem as crianças melhor do que qualquer configuração.

A resposta curta

Sim, o Roblox é seguro o bastante para a maioria das crianças quando quatro coisas estão em ordem: a data de nascimento da conta está certa, uma conta de responsável está vinculada, o chat e os gastos estão configurados de acordo com seu filho, e ele sabe que pode procurar você quando algo parecer errado. Sem isso, os principais riscos são o contato com desconhecidos, jogos que escapam da moderação, golpes que tentam roubar contas e gastos que saem do controle.

O Robux Quiz é um site feito por fãs e não é afiliado ao Roblox. Tudo o que vem a seguir se baseia nas páginas de ajuda oficiais do Roblox, com links ao longo do texto e no final (os links levam à versão em inglês). O Roblox muda o nome dos menus de vez em quando, então explicamos como cada controle funciona e indicamos a página oficial para os passos exatos.

Roblox é seguro para crianças de 8 anos?

Pode ser, com configurações rígidas e um adulto por perto. O Roblox oferece aos jogadores mais novos uma versão mais limitada da plataforma: uma seleção menor de jogos avaliados para a idade deles e um chat que fica desligado, a não ser que um responsável permita. O Roblox mostra o que cada faixa etária recebe na página sobre o que muda conforme seu filho cresce.

Nessa idade, os maiores limites são a leitura e o discernimento. Uma criança de 8 anos consegue ler as palavras «Robux grátis», mas talvez não perceba por que aquilo é um truque, e pode aceitar um pedido de amizade de qualquer pessoa que seja simpática com ela. Para essa faixa etária:

• Deixe o chat desligado ou limite-o a amigos que seu filho conhece na vida real.
• Jogue junto nas primeiras vezes e deixe seu filho mostrar os jogos favoritos dele.
• Deixe o tablet ou o computador num cômodo compartilhado, e não no quarto.
• Coloque o limite de gastos mensal em zero ou num valor pequeno, e não deixe um cartão salvo no aparelho.
• Escolha com seu filho um nome de usuário que não inclua o nome verdadeiro, a idade, a escola ou a cidade dele. Nosso gerador de nomes de usuário do Roblox tem ideias se faltar inspiração.

Roblox é seguro para crianças de 10 anos?

Para a maioria das crianças de 10 anos, sim, desde que uma conta de responsável esteja vinculada e você acompanhe com frequência. A partir dos 9 anos, o Roblox libera jogos classificados como Moderado (Moderate), que podem ter violência moderada, humor grosseiro ou momentos assustadores. Depois de uma verificação de idade, crianças dessa idade podem conversar com jogadores de uma faixa etária parecida, e alguns recursos do chat ainda precisam da permissão de um responsável.

Essa também é a idade em que as crianças começam a querer Robux, a trocar pets e itens e a adicionar amigos que conheceram num jogo. É justamente nesses momentos que aparecem os golpes e a pressão. Bons hábitos para crianças de 9 a 12 anos:

• Permita o chat só com pessoas que seu filho conhece e olhe a lista de amigos com ele de vez em quando.
• Defina um limite de gastos mensal e ative as notificações de gastos.
• Combine um tempo de jogo diário e use o limite de tempo de tela do Roblox como reforço, se precisar.
• Converse sobre os golpes descritos mais abaixo antes que seu filho dê de cara com eles.

O que muda a partir dos 13 anos

O Roblox passa o controle para os adolescentes aos poucos. A partir dos 13, eles cuidam de algumas das próprias configurações, como os limites de tempo de tela e os bloqueios, e os limites de gastos mensais deixam de valer. Mas as contas de vocês continuam vinculadas. Você ainda pode ver os amigos, o tempo de tela e os jogos mais jogados, bloquear ou liberar jogos específicos e receber notificações de gastos. Quando o jogador faz 18 anos, as contas são desvinculadas automaticamente.

Com adolescentes, a conversa faz mais do que as configurações. Mantenha a conta de responsável vinculada, deixe a verificação em duas etapas ativada e continue conversando.

O que as crianças podem ver e fazer no Roblox

O Roblox é uma plataforma onde os jogadores criam e compartilham os próprios jogos. Quase tudo lá vem de jogadores e estúdios independentes: percursos de obstáculos, cidades de roleplay, jogos de pets, jogos de terror, esportes e jogos de luta. No Roblox, as crianças podem:

• Jogar jogos feitos por outras pessoas, sozinhas ou com outras no mesmo servidor.
• Personalizar um avatar com roupas e acessórios, alguns grátis e outros pagos com Robux.
• Adicionar amigos e conversar por texto. O chat de voz é só para jogadores de 13 anos ou mais que verificaram a idade, nos jogos que têm esse recurso.
• Entrar em comunidades, visitar servidores privados e trocar itens em alguns jogos.
• Criar os próprios jogos no Roblox Studio.

Classificações de maturidade do conteúdo

Cada jogo tem uma etiqueta de maturidade do conteúdo que mostra o que esperar. As etiquetas vão de Mínimo (Minimal), com violência leve ou medo leve de vez em quando, até Restrito (Restricted), que só adultos com idade verificada podem jogar. Os jogos também mostram descrições curtas, como violência, sangue, humor grosseiro ou medo. O Roblox explica cada nível na página de classificações de maturidade do conteúdo. Como responsável, você pode escolher o nível mais alto que seu filho pode jogar, bloquear jogos específicos e liberar os que você mesmo conferiu.

As etiquetas ajudam, mas dependem em parte do que os próprios criadores dizem sobre seus jogos. O Roblox modera o que é enviado e remove jogos que quebram as regras, mas é tanta coisa criada todo dia que algo pode passar antes de ser denunciado. É mais um motivo para olhar o que seu filho joga em vez de confiar só nas etiquetas.

Como são os jogos populares

Jogos de roleplay como Brookhaven são basicamente brincadeiras de faz de conta com outros jogadores, então ali o que mais importa são as configurações do chat. Nosso guia de Brookhaven explica como o jogo funciona. Jogos de terror como Doors são feitos de sustos repentinos, sons altos e luzes piscando, o que empolga algumas crianças e assusta outras, e o guia das entidades de Doors mostra o que esperar antes de seu filho jogar. Jogos de pets como Adopt Me envolvem muitas trocas, e é aí que os golpes de troca costumam aparecer.

Controle parental do Roblox, explicado

O controle parental do Roblox cobre cinco áreas: conteúdo, chat, gastos, tempo de tela, e amigos e privacidade. Há duas formas de gerenciar tudo isso.

1. Uma conta de responsável vinculada. Você cria sua própria conta do Roblox ou usa uma que já tem, comprova que é adulto com um documento oficial de identidade ou um cartão de crédito e vincula essa conta à do seu filho. Assim você pode mudar as configurações pelo seu próprio celular, responder por e-mail aos pedidos do seu filho e ver o tempo de tela, os jogos mais jogados e os amigos dele.
2. O modo para pais no aparelho do seu filho. Quando seu filho pede algo, ele pode entregar o aparelho para você, e você aprova ali mesmo, sem precisar de uma conta própria. Dá para mudar a maioria das configurações assim, mas tudo o que envia alertas para você, como as notificações de gastos, precisa de uma conta vinculada.

O guia do Roblox para vincular sua conta mostra as duas opções passo a passo. Use essa página para os toques exatos, em vez de capturas de tela de artigos antigos, que podem mostrar menus que já não existem.

Configurações do controle parental do Roblox que valem a pena conferir

Depois de vincular a conta, revise estes itens com seu filho sentado ao seu lado:

• Data de nascimento. Confirme que está certa, porque ela define os padrões abaixo.
• Maturidade do conteúdo. Escolha a etiqueta mais alta que seu filho pode jogar e bloqueie qualquer jogo com o qual você não se sinta à vontade.
• Chat. O Roblox divide o chat em configurações separadas, como o chat dentro dos jogos, o chat direto e o chat com amigos, então confira cada uma e decida com quem seu filho pode falar.
• Amigos. Veja quem está na lista, bloqueie qualquer pessoa que seu filho não reconheça e reserve os amigos de confiança para pessoas que ele conhece na vida real. Menores de 13 anos precisam da sua permissão para adicionar um amigo de confiança.
• Gastos. Defina um limite de gastos mensal e ative as notificações para ver o que é comprado.
• Tempo de tela. Defina um limite diário se quiser um reforço para as regras combinadas em casa.
• Privacidade. Decida quem pode ver se seu filho está online e o inventário dele, quem pode entrar nos jogos com ele e quem pode entrar nos servidores privados dele.

A página Parental Controls Overview, o resumo oficial do controle parental, explica cada configuração de cada área.

Limite de gastos e Robux

Robux são comprados com dinheiro de verdade, e as crianças gastam em itens de avatar, passes de jogo e extras dentro dos jogos. Muitas histórias de gastos exagerados começam com um cartão salvo e nenhum limite. Para manter o controle:

• Defina um limite mensal no controle parental do Roblox e ative as notificações de gastos. O limite recomeça no início de cada mês do calendário.
• Ative também a aprovação de compras nas configurações de família do seu celular, tablet ou console, porque o Roblox diz que o limite dele pode não valer em alguns consoles. Remova os cartões salvos que seu filho consegue acessar.
• Para os agrados, use cartões-presente do Roblox comprados em lojas de verdade: assim seu filho gasta um valor definido sem nunca ver os dados do seu cartão.
• Veja para quem seu filho pode enviar Robux. As crianças podem enviar Robux para amigos de confiança, e um responsável com a conta vinculada pode definir limites para essas transferências ou aprovar cada uma.
• Combine para que servem os Robux antes de comprá-los, assim um jogo pedindo dinheiro não pega ninguém de surpresa.

Chat e amigos

O Roblox filtra o chat de texto de todo mundo. O filtro bloqueia mensagens de bullying, de ódio e de conteúdo sexual, e também bloqueia dados pessoais, como números de telefone e endereços, além de tentativas de levar a conversa para fora do Roblox. Para jogadores de 12 anos ou menos, o filtro é ainda mais rígido.

Além disso, todo jogador precisa concluir uma verificação de idade antes de usar o chat: um escaneamento rápido com a câmera que estima a idade ou, para jogadores de 13 anos ou mais, um documento oficial de identidade. O Roblox diz que apaga as imagens e o vídeo do rosto depois da verificação. A partir daí, os jogadores conversam principalmente com pessoas de uma faixa etária parecida. Os amigos de confiança são a exceção: dependendo da idade e da região, eles podem conversar entre faixas etárias diferentes e às vezes sem o filtro, e por isso essa lista só deve ter pessoas que seu filho conhece fora da internet.

Mesmo assim, nenhum filtro é perfeito. Quem quer driblar o filtro escreve os números por extenso, usa palavras em código ou pede para a criança «adicionar» em outro app, onde o filtro do Roblox não chega. Esse pedido para ir conversar em outro lugar é um dos sinais de alerta mais claros que existem.

Sinais de alerta para ensinar ao seu filho

Diga ao seu filho para parar de conversar, bloquear a pessoa e procurar você se alguém:

• pedir para conversar em outro app ou para mandar fotos
• pedir o nome verdadeiro, a escola, o endereço ou o número de telefone dele
• oferecer Robux, itens ou presentes em troca de alguma coisa
• pedir para ele guardar um segredo dos pais
• fizer com que ele se sinta desconfortável, com medo ou pressionado

Mostre a ele como bloquear e denunciar. Todo jogo tem uma opção de denúncia no menu, e as mensagens do chat também podem ser denunciadas. O Roblox pede que as pessoas denunciem a mensagem ou o jogo em si, e não só o perfil da pessoa, porque os moderadores precisam ver o que aconteceu. Se puder, faça uma captura de tela do nome de usuário e das mensagens antes de bloquear.

Se um adulto pediu imagens sexuais ao seu filho, ameaçou a criança ou tentou encontrá-la pessoalmente, procure a polícia da sua região além de denunciar no Roblox. Nos Estados Unidos, você também pode denunciar na CyberTipline do NCMEC e, no Reino Unido, ao CEOP.

Golpes que as crianças encontram no Roblox

A maioria dos golpes voltados para crianças quer uma de duas coisas: a conta em si ou os Robux e itens que ela tem. Eles aparecem em jogos, no chat, em comentários, em vídeos e em servidores do Discord.

Ofertas de Robux grátis

A página de ajuda do Roblox sobre geradores de Robux grátis é direta: qualquer oferta de Robux, assinaturas ou itens valiosos grátis é golpe. Geradores, «códigos de Robux grátis» e pesquisas de «verificação humana» nunca pagam nada. Eles são feitos para pegar senhas e dados pessoais, ou para fazer seu filho clicar num link perigoso. Nossos textos sobre geradores de Robux e códigos de Robux grátis mostram as versões mais comuns, o que facilita conversar sobre elas com seu filho.

Links falsos e páginas de login

Uma mensagem que promete um sorteio, um item raro ou um site para «avaliar seu avatar» muitas vezes leva a uma página idêntica ao login do Roblox. Tudo o que é digitado ali vai direto para o golpista. A regra para as crianças é simples: fazer login só no roblox.com ou no app oficial, e nunca colar no navegador nada que um desconhecido mandar. Nosso guia de segurança da conta explica a verificação em duas etapas e as outras configurações que fazem uma senha roubada não servir para nada sozinha.

Golpes de troca

Nos jogos de troca, as crianças ouvem frases como «você primeiro», «trust trade» ou «deixa que eu guardo para você». A página do Roblox sobre como evitar golpes de troca diz que ele não pode devolver itens ou Robux perdidos em negócios feitos fora dos recursos oficiais de troca e venda, e alerta para não emprestar itens nem deixar outra pessoa trocar por você. Uma boa regra de família: trocar só pela tela de troca do próprio Roblox ou do jogo, nunca entregar nada primeiro e nunca emprestar um item ou uma conta.

Pressão para gastar

Nem todo problema com dinheiro é golpe. Amigos podem pedir Robux de presente, e alguns jogos empurram muito os extras pagos. Combine antes o que seu filho pode comprar e garanta que as compras grandes passem primeiro por você.

Um aviso sobre o Robux Quiz

Já que você está lendo isto no nosso site, veja como funcionamos. O Robux Quiz é um jogo de quiz gratuito feito por fãs e não é afiliado ao Roblox. Os jogadores ganham moedas respondendo perguntas de quiz, 10 moedas valem 1 Robux e eles podem pedir um pagamento a partir de 100 Robux depois de vincular e verificar a própria conta do Roblox com um código curto no perfil público. Uma pessoa analisa cada pedido, e nada é garantido. Os pagamentos são abertos a todas as idades, e sugerimos que menores de 13 anos peçam permissão a um responsável antes de vincular uma conta. Nunca pedimos senha, código de login nem pagamento, e você pode usar esse mesmo teste com qualquer site, inclusive o nosso. As regras completas estão na nossa página de recompensas e na nossa página sobre nós.

Checklist para pais

• Confira se a data de nascimento na conta do seu filho está certa.
• Vincule sua própria conta de responsável ou use o modo para pais no aparelho do seu filho quando ele pedir algo.
• Defina o nível de maturidade do conteúdo e bloqueie os jogos que você não quer.
• Configure cada tipo de chat de acordo com a idade do seu filho.
• Revise a lista de amigos com seu filho e reserve os amigos de confiança para amigos da vida real.
• Defina um limite de gastos mensal e ative as notificações de gastos.
• Ative a aprovação de compras nas configurações do aparelho ou do console.
• Ative a verificação em duas etapas na conta do seu filho e na sua.
• Ajude seu filho a escolher um nome de usuário e um nome de exibição que não revelem nada pessoal.
• Mostre ao seu filho como bloquear e denunciar.
• Combine regras em casa sobre tempo de jogo, gastos e o lugar onde o aparelho é usado.
• Coloque um lembrete mensal para olharem juntos os amigos, os jogos mais jogados e os gastos.

Quando conversar com seu filho

As configurações barram muita coisa, mas as crianças ainda vão encontrar pessoas e ofertas que você não previu. O que mantém seu filho seguro é saber que pode contar para você sem perder o jogo. Bons momentos para conversar:

• Antes de ele começar a jogar, ou antes de mudar qualquer configuração, para ele entender o porquê.
• Quando ele pedir Robux. É uma hora natural para explicar como os Robux de verdade são comprados e por que as ofertas grátis são truques.
• Quando ele adicionar um amigo novo que conheceu num jogo.
• Quando algo parecer estranho. Talvez ele esconda a tela, pareça chateado depois de jogar, tenha itens ou Robux que não sabe explicar, ou fale de um amigo novo que quer conversar em outro lugar.
• Quando ele fizer 13 anos, já que o Roblox passa mais controle para ele.

O que dizer

Perguntas curtas e calmas funcionam melhor do que sermões. Experimente:

• «Me mostra o jogo de que você mais gosta agora.»
• «Alguém já pediu alguma coisa estranha para você num jogo?»
• «Se alguém fizer você se sentir desconfortável, pode me contar e você não vai levar bronca.»

Essa última promessa é a mais importante. Muitas crianças escondem uma experiência ruim por medo de perder o jogo. Se seu filho procurar você, agradeça primeiro e resolva as configurações depois.

Faça da segurança parte da diversão

As crianças se lembram do que praticam. Nosso quiz de verdadeiro ou falso sobre Roblox mistura perguntas de segurança com curiosidades divertidas e é um jeito rápido de ver se seu filho sabe reconhecer um golpe. Para crianças mais velhas que querem Robux, nosso guia para conseguir Robux com segurança mostra os caminhos reais e os sinais de alerta para ficar de olho.

Fontes

• Parental Controls Overview (em inglês)
• Parents: How to Link Your Account (em inglês)
• What happens as my child or teen gets older on Roblox? (em inglês)
• Understanding Age Checks on Roblox (em inglês)
• Safety Features: Chat, Privacy & Filtering (em inglês)